রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

shuvo777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি পড়লে স্পষ্ট হবে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন করতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL সুরক্ষিত সংযোগঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
shuvo777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই যোগাযোগ করুন, আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয়। অনুরোধ পাঠানোর পর যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আমরা পদক্ষেপ নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি এখান থেকে পাঠানো যায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@shuvo777 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন; দলটি লিখিত নিশ্চিতি দিয়ে জবাব দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে নাম ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুবিধা আছে।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু পাসওয়ার্ড দেওয়া না — পুরো প্রক্রিয়াটাই সুরক্ষিত হওয়া দরকার। shuvo777-এ প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার ব্রাউজার থেকেই করা যায়, এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্ধারিত — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বার্তা দেখানো হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছে না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে শুধু গেম পরিচালনার জন্য কাজ করি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কোনোভাবেই সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি রেকর্ড হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনামূল্যে দেওয়া হয় না। গেম পরিচালনার প্রয়োজনে যেমন Evolution বা Pragmatic Play-এর সাথে শুধু গেম-সংক্রান্ত ডেটা আদান-প্রদান হয়।

হ্যাঁ। privacy@shuvo777-তে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইন ও সক্রিয় লেনদেনের ভিত্তিতে যাচাই করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

কুকি মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। প্রবেশের সময় সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকেও যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং নীতির শেষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।